Kako voditi svoj tim u vreme kriza!

Strategija u svetu gde je sve politika: Možeš li se sakriti?
Zamisli scenu: Sediš na slavi kod poslovnog partnera ili na ručku u Skadarliji. Dok se nekada pričalo isključivo o maržama, rokovima i kvalitetu robe, danas se već kod predjela potegnu teme o kojima svi imaju ekstremno podeljena mišljenja — od svetskih kriza do toga ko je šta objavio na mrežama.

Jedan od vodećih svetskih stratega, kaže da živimo u „hiperpolitičkom svetu“. To znači da tvoja firma više nije samo mašina za pravljenje para; ona je politički i etički akter, hteo ti to ili ne.

Zašto je ovo opasno po tvoj biznis?
Nekada je bilo dovoljno da imaš najbolju uslugu. Danas, jedan pogrešan potez ili javno iznet stav može da dovede do „tihog bojkota“.

Primer: Kod nas je dovoljno da se tvoje ime pojavi u pogrešnom kontekstu na televiziji ili da tvoj zaposleni napiše nešto oštro na LinkedInu, i već sutra „komšija “ neće hteti da potpiše ugovor s tobom. Ne zbog cene, nego zbog „principa“.
Rizik: Gubitak brenda, odlazak talenata i direktan udarac na prihode.

5 pravila za preživljavanje (i pobedu)
Eksperti predlažu pet ključnih koraka kako da vodiš brod kroz ovu oluju:

Postavi čvrste principe: Ne čekaj krizu da bi odlučio šta misliš. Moraš unapred znati šta tvoja kuća zastupa. Kada krene „paljba“ po mrežama, ti principi su tvoj štit.
Rešavaj etičke dileme odmah: Ne guraj probleme pod tepih. Ako postoji politički rizik u nekom poslu sa npr. „kolegom iz drugog sektora“, adresiraj ga dok je još mali.
Gledaj širu sliku: Neke bitke ne možeš dobiti sam. Pitanja kao što su vladavina prava ili sloboda tržišta su temelji na kojima stoji i tvoj profit. Tu moraš nastupati u savezu sa drugima.
Budi dosledan: Najveći „autogol“ je kada jedno pričaš kolegi iz prodaje, drugo klijentu iz inostranstva, a treće u medijima. U digitalnom dobu, nedoslednost se kažnjava brže nego ikad.
Uči na greškama: Politička analiza više nije luksuz za velike korporacije, već neophodan alat za svakog direktora koji želi da sačuva firmu na duge staze.

Može li se biznis odvojiti od politike?
Kratak odgovor je: Ne. Ali, umesto da ulaziš u direktne sukobe, strategija je u „pametnom prilagođavanju“. Poput kompanije Nvidia, koja je nakon zabrane izvoza u Kinu, umesto političkih govora, tiho modifikovala svoje proizvode da bi ostala u okviru zakona i zadržala tržište. To je vrhunski menadžment.

Poruka za kraj
Tvoja uloga kao lidera nije da ispravljaš „krive Drine“ u svetskoj politici, već da unutar svog tima neguješ kulturu poštovanja. Čak i kada se tvoji zaposleni ne slažu oko dnevnih vesti, tvoja firma mora biti mesto gde oni zajedno stvaraju vrednost.

Biznis je postao političan, ali tvoja strategija mora biti iznad toga – ona mora biti ljudska, stabilna i vizionarska.